Ön Bilgilendirme Formu
Satıcı
Unvan: NECMİYE ŞURK
Ticari ad: Turuncu House
VKN/TCKN: 19078453120
Vergi dairesi: Şirinyer
Adres: Fırat Mahallesi 289/32 Sok No:20 İç Kapı No:1 Buca / izmir
Telefon: 05071202002
E-posta: turuncuhouse@gmail.com
Sipariş
Sipariş özeti (ürünler, KDV dahil toplam, kargo ve ödeme yöntemi) ödeme adımında bu forma işlenir ve siparişle birlikte saklanır.
Fiyatlar KDV dahildir. Kargo veya teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir; ayrıca kararlaştırılmadıkça sürpriz bir ücret eklenmez.
Cayma ve iade
Mal, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Daha kısa bir süre kararlaştırılmışsa o süre uygulanır.
Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Mal, cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 10 gün içinde satıcıya geri gönderilir. Cayma bildirimi turuncuhouse@gmail.com adresine veya https://turuncuhouse.com/magaza üzerindeki iletişim kanallarına yazılı olarak yapılır.
İade adresi: Fırat Mahallesi 289/32 Sok No:20 İç Kapı No:1 Buca / izmir
Anlaşmalı iade taşıyıcısı: Hepsijet.
Satıcı, malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade eder.
Cayma hakkının istisnaları arasında; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen mallar ve tesliminden sonra ambalajı açılmış, iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallar bulunur. Ayıplı malda 6502 sayılı Kanun m.11 hakları saklıdır.
Şikayet ve uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın ilan ettiği parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
Bu formu ödeme adımında, siparişe özel haliyle onaylarsınız. Site: https://turuncuhouse.com/magaza